Términos de Servicio

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar Money Manager (en adelante, "el Servicio"), operado por Tello Tech (en adelante, "la Empresa"), con sede en Guatemala, aceptas estos Términos de Servicio en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes usar el Servicio.

2. Descripción del Servicio

Money Manager es una aplicación web de finanzas personales que permite a los usuarios registrar transacciones, crear presupuestos, establecer metas de ahorro, controlar deudas, generar reportes financieros y consultar un asistente de inteligencia artificial (Auri). El Servicio está disponible como aplicación web progresiva (PWA) instalable en dispositivos móviles y de escritorio.

3. Cuentas de usuario

Para usar el Servicio debes crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Eres responsable de:

• Mantener la confidencialidad de tu contraseña y credenciales de acceso.
• Toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta.
• Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estos términos.

4. Planes y pagos

Money Manager ofrece los siguientes planes:

• Free: Acceso a las funciones esenciales por un período de prueba de 30 días (no incluye asistente IA).
• Standard: Funciones esenciales de gestión financiera sin asistente de IA.
• Pro: Todas las funciones incluyendo el asistente de IA (Auri), proyecciones financieras e insights inteligentes.

Los precios y condiciones específicas de cada plan serán comunicados en la página de precios del Servicio. La Empresa se reserva el derecho de modificar los precios con previo aviso de 30 días.

5. Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Al cancelar, mantendrás acceso al Servicio hasta el final del período de facturación actual. No se realizan reembolsos por períodos parciales.

6. Uso aceptable

Al usar el Servicio, te comprometes a no:

• Usar el Servicio para actividades ilegales o fraudulentas.
• Intentar acceder a cuentas de otros usuarios.
• Interferir con el funcionamiento del Servicio o sus servidores.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Servicio.
• Usar el Servicio para enviar spam o contenido malicioso.

7. Asistente de IA (Auri)

Auri es un asistente financiero potenciado por inteligencia artificial que proporciona análisis y recomendaciones basadas en los datos financieros que ingresas. Es importante que entiendas que:

• Auri no es un asesor financiero certificado ni reemplaza el consejo profesional.
• Las recomendaciones de Auri son orientativas y no constituyen asesoría financiera, legal o fiscal.
• La Empresa no se hace responsable por decisiones financieras tomadas basándose en las sugerencias de Auri.
• Auri utiliza modelos de inteligencia artificial de terceros y puede generar respuestas inexactas.

8. Propiedad intelectual

El Servicio, incluyendo su diseño, código, logotipos, textos y funcionalidades, es propiedad de Tello Tech y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Guatemala y tratados internacionales. No se te otorga ningún derecho sobre la propiedad intelectual del Servicio más allá de la licencia limitada de uso.

9. Limitación de responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal como está" y "según disponibilidad". La Empresa no garantiza que el Servicio será ininterrumpido, libre de errores o completamente seguro. En la máxima medida permitida por la ley:

• La Empresa no será responsable por pérdidas financieras derivadas del uso del Servicio.
• La Empresa no será responsable por la pérdida de datos debido a fallos técnicos.
• La responsabilidad total de la Empresa no excederá el monto pagado por el usuario en los últimos 12 meses.

10. Disponibilidad y funcionalidad offline

Money Manager es una aplicación web progresiva (PWA) con soporte offline limitado. Los datos consultados mientras no hay conexión a internet pueden no estar completamente actualizados. La sincronización se realiza automáticamente al recuperar la conexión. La Empresa no garantiza la disponibilidad de todas las funciones en modo offline.

11. Modificaciones a los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante un aviso dentro del Servicio. El uso continuado del Servicio después de la notificación constituye la aceptación de los términos modificados.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Guatemala. Cualquier disputa relacionada con estos términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Guatemala.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, puedes contactarnos en: hola@mmanager.app